Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over de aanschaf van jouw tweedehands fiets.
Zijn de tweedehands fietsen technisch gecontroleerd?
Ja, elke fiets die wij aanbieden ondergaat een uitgebreide technische inspectie door onze gecertificeerde monteurs. Wij controleren de remmen, versnellingen, banden en het frame om te garanderen dat je veilig de weg op kunt.
Bieden jullie garantie op gebruikte fietsen?
Zeker. Op al onze tweedehands fietsen bieden wij standaard 3 maanden garantie op mechanische defecten. Zo kun je met een gerust hart je aankoop doen.
Wat zijn de bezorgkosten binnen Nederland?
Wij bezorgen door heel Nederland voor een vast tarief van €39,-. De fiets wordt volledig rijklaar bij je thuis afgeleverd, zodat je direct een testrit kunt maken.
Kan ik mijn huidige fiets bij jullie inruilen?
Ja, inruil is mogelijk. Je kunt foto's en specificaties van je huidige fiets naar ons sturen voor een prijsindicatie, of langskomen in onze winkel voor een definitieve taxatie.
Wat is jullie retourbeleid?
Niet tevreden? Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Hoe bepaal ik de juiste framemaat?
Op onze website vind je een maattabel waarbij je op basis van je lichaamslengte en binnenbeenlengte de ideale framemaat kunt berekenen. Bij twijfel adviseren we je graag persoonlijk.